Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), contamos con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.

1 Identificación del consumidor reclamante

Nombres *

Apellidos *

Tipo de documento *

N.° de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

Soy menor de edad

2 Identificación del bien contratado

Tipo *

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

Descripción *

3 Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo *

ReclamoDisconformidad relacionada a los productos o servicios. QuejaDisconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido *

He leído y acepto la Política de privacidad para el tratamiento de mis datos en la atención de este reclamo. *