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2. Naturaleza del sitio y catálogo
Este sitio es un catálogo informativo de productos y servicios. No se realizan ventas ni cobros en línea. Las imágenes, descripciones y especificaciones son referenciales: muchos de nuestros productos se fabrican a medida, por lo que las características finales se definen en la cotización y en la ficha técnica de cada proyecto.
3. Precios y cotizaciones
- Cuando se muestra un precio, está expresado en soles (S/) e incluye IGV, salvo indicación distinta.
- Los precios publicados son referenciales y pueden variar sin previo aviso; el precio válido es el indicado en la cotización formal emitida por un asesor.
- Los productos marcados como “Consultar precio” o “Fabricación a medida” se cotizan según los requerimientos del proyecto.
- Las cotizaciones tienen la vigencia que se indique en cada documento.
4. Pedidos, pagos y entregas
Los pedidos se coordinan directamente con un asesor por WhatsApp, teléfono o correo electrónico. El asesor confirmará el alcance, el precio, el medio de pago, los plazos de fabricación y las condiciones de despacho o instalación antes de iniciar cualquier trabajo.
5. Garantía
Nuestros productos y servicios cuentan con la garantía legal establecida en la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y con las condiciones de garantía que se detallen en la cotización o contrato de cada proyecto.
6. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, logotipos, diseños y demás contenidos de este sitio pertenecen a Grupo LAFER o se usan con autorización de sus titulares. Los logotipos de clientes y aliados se muestran únicamente como referencia de proyectos realizados. No está permitido reproducirlos sin autorización.
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9. Reclamos
Ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual. También puedes escribirnos a ventas@lafersac.com.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a las autoridades competentes, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir al INDECOPI.